自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),外資品牌就一直標(biāo)榜高端。但隨著國(guó)產(chǎn)技術(shù)的提升,空調(diào)、彩電等家電產(chǎn)品在我國(guó)迅速普及,這種定位的制約效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn),高價(jià)的產(chǎn)品得不到匹配的售后服務(wù),更是加劇了這一效應(yīng)的不斷惡化。
高端市場(chǎng)一方面決定了較高的產(chǎn)品定價(jià),另一方面也意味著消費(fèi)群體只能是小眾市場(chǎng),考慮不懂大眾的感受。春節(jié)期間,很多家庭都會(huì)準(zhǔn)備購(gòu)置一些新家電過(guò)新年,但如果這時(shí)候碰上一款糟心的產(chǎn)品,那簡(jiǎn)直是讓人心情瞬間跌零,而這其中要是碰上蠻橫的售后或者是會(huì)竊聽(tīng)的電視,簡(jiǎn)直讓人分分鐘想退貨。
下面就讓小編帶大家看看那些年“真”高端卻不能買的彩電品牌。
1、為了隱私,別在三星智能電視旁說(shuō)話
2月8日,三星公布其智能電視數(shù)據(jù)采集服務(wù)的隱私政策,基本意思就是,如果你不想你的話被記錄并發(fā)送到不知名的第三方,就不要在你的電視周圍說(shuō)話。如果,非得要說(shuō)話,先拔掉電視插頭。沒(méi)錯(cuò),三星的這個(gè)隱私政策就是在警告用戶別在他們的電視旁邊說(shuō)話。這個(gè)調(diào)調(diào)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)詭異,感覺(jué)有什么東西時(shí)刻隱身在你家客廳旁,監(jiān)視著我們一樣,這讓誰(shuí)還敢坐在客廳安心的看電視?
2、電視無(wú)故“屏裂”換屏后仍存故障
安徽宿州網(wǎng)友朱女士家中的LG液晶電視,在使用一年后屏幕出現(xiàn)裂紋,在付費(fèi)換屏之后仍不能正常收看,質(zhì)疑LG售后涉嫌亂收費(fèi)。后經(jīng)雙方協(xié)商,LG售后才同意為其免費(fèi)換機(jī),但此前支付的換屏費(fèi)用卻不退。
據(jù)了解,朱女士在觀看電視期間,電視靠左邊中部突然閃出一團(tuán)紅色如火球的東西。朱女士在關(guān)掉電視后,觀察屏幕“起火”部位,發(fā)現(xiàn)該位置出現(xiàn)一道類似拋物線形狀的裂紋。報(bào)修后,LG售后人員上門查看后,直接認(rèn)定“屏裂”系外力所致,非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,將責(zé)任踢給無(wú)辜的用戶。
3、松下關(guān)閉最后一家在華彩電工廠,售后服務(wù)無(wú)保障
2月2日,松下方面宣布其在華最后一家彩電生產(chǎn)廠——山東松下電子信息有限公司于1月30日正式停產(chǎn),同時(shí)在今年2月3日松下電器發(fā)布的公告中表示,因在超薄型電視機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的過(guò)程中,做出了難以繼續(xù)自行生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)判斷,遂決定關(guān)閉山東松下。
1995年底,由松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社、濟(jì)南高新控股集團(tuán)有限公司、松下電器(中國(guó))有限公司共同出資設(shè)立山東松下,分別占股50%、20%、30%。從最初生產(chǎn)的顯像管電視,到關(guān)門前還正在生產(chǎn)的超薄型液晶電視。而至于那些已經(jīng)購(gòu)買松下電視機(jī)的消費(fèi)者所擔(dān)心今后的售后事宜,松下回應(yīng)在濟(jì)南的售后都將采取委托其他公司的模式,不再兼顧已購(gòu)電視的用戶售后問(wèn)題。
隨著春節(jié)一天天逼近,商場(chǎng)里面燈籠高掛,處處的濃濃的年味,各種促銷活動(dòng)的誘惑力擋不住聞?dòng)嵍鴣?lái)的市民腳步,而消費(fèi)者也需在觀察選擇家電時(shí)真正找到合適、有保障的電視,以免在后期出現(xiàn)不可預(yù)料的情況。
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